Conditions générales de vente

L’essai gratuit, les formules, le paiement et la fin de l’abonnement, expliqués simplement.

  • En vigueur le 1er octobre 2026
  • Lecture : 2 min
  • 10 articles
À compléter avant le lancement : relecture des textes par un avocat
L’essentiel en 30 secondes
  • 14 jours d’essai gratuit, sans moyen de paiement.
  • Pas de renouvellement automatique : vous payez quand vous voulez continuer.
  • 5 jours de grâce, puis lecture seule : rien n’est supprimé.
Ce résumé aide à la lecture ; seul le texte complet ci-dessous fait foi.

Article 01 : Formules et prix

Le prix dépend du nombre de véhicules en service. Les prix sont indiqués toutes taxes comprises.

Toute hausse de prix est annoncée par e-mail au moins 30 jours avant ; elle s’applique au paiement suivant.

  • Solo — 1 véhicule : 5 000 FCFA par mois ou 50 000 FCFA par an.
  • Pro — de 2 à 5 véhicules : 15 000 FCFA par mois ou 150 000 FCFA par an.
  • Flotte — de 6 à 10 véhicules : 25 000 FCFA par mois ou 250 000 FCFA par an.
À compléter avant le lancement : régime de TVA applicable

Article 02 : Essai gratuit

Chaque espace vérifié profite de 14 jours d’essai gratuit, avec toutes les fonctionnalités et jusqu’à 10 véhicules, sans moyen de paiement.

Article 03 : Offre membre fondateur

Les 50 premiers abonnés obtiennent 30 % de remise à vie, tant qu’ils restent abonnés sans interruption au-delà du délai de grâce.

Article 04 : Paiement

Par Mobile Money ou carte bancaire, sur une page de paiement sécurisé d’un prestataire agréé. RunCar ne voit ni ne conserve vos données de carte.

Article 05 : Durée et renouvellement

L’abonnement couvre la période payée et n’est jamais renouvelé automatiquement. Nous vous prévenons par e-mail avant la fin.

Article 06 : Changement de formule

Vous passez à une formule supérieure à tout moment en ne payant que la différence au prorata. Le passage à une formule inférieure se fait au renouvellement.

Article 07 : Fin de l’abonnement

Vous gardez 5 jours de grâce où tout fonctionne, puis l’espace passe en lecture seule : vous consultez et exportez, sans enregistrer. Un paiement rouvre l’espace aussitôt.

Article 08 : Factures

Une facture numérotée est émise à chaque paiement, envoyée par e-mail et téléchargeable dans la page Abonnement.

Article 09 : Remboursement

La période commencée n’est pas remboursée, sauf erreur de notre part ou part non utilisée d’un changement de formule.

À compléter avant le lancement : délai de rétractation prévu par le droit du pays du siège

Article 10 : Réclamations

Écrivez-nous à À compléter avant le lancement : e-mail de contact avec le numéro de facture. Nous répondons sous 72 heures ouvrées.